Hakkımızda

Türkiye’de 2016 yılında ilk siparişini taşıyan fiyuu, kendisini “yeni nesil bir son teslimat platformu” olarak tanımlamakta olup, müşterilerine en iyi “uçtan uca teslimat” deneyimini sunma amacıyla yola çıktı.

Nedir bu Fiyuu?

fiyuu, Türkiye’nin en yeni “Hızlı Teslimat” platformudur.

Yoğun şehir ve iş hayatı içerisinde koşuşturan tüketicilerin ihtiyaç duydukları şeyleri, istedikleri zaman, istedikleri yere, zamanında ve güvenilir bir şekilde ulaştırmak isteyen firmalara kurumsal kurye desteği vermek amacı ile kuruldu.

Özel olarak seçilerek kurumsal bir eğitim sürecinden geçen fiyuu kuryeleri, tek bir merkezden yönetilen ve sürekli denetlenen yüksek teknolojiye sahip bir sisteme bağlı olarak İhtiyacı olan şirketlere;

Esnek ve Verimli
Online İzlenebilir
Hızlı ve Zamanında
Teslimat Çözümleri

Uzmanlığımız

Kurye ve teslimat yönetimi

Kurye uygulamamız ile teslimatlarınızı uçtan uca verimlilik ile yönetilmektedir.

Mutabakat

Eğitimli mutabakat ekibimiz tarafından haftalık olarak sizlerle mutabakat gerçekleştirmektedir.

Kapıda teslimat

Tüm kuryelerimiz fiyuu pos makinaları ile kredi kartı, yemek kartları ve nakit tahsilatları gerçekleştirip, yazarkasa fişi verebilmektedir.

Şikayet Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti

Bölge sorumlularımız ve Çağrı Merkezimiz kurye ve teslimat ile ilgili oluşacak şikayetlere anlık olarak çözüm sağlamaktadır.

Sürecimiz

1

Restoran alternatif kanallardan siparişleri alır.

2

Sipariş bilgileri Fiyuu sistemine aktarılır.

3

Fiyuu akıllı algoritması müsaitte olan en uygun kuryeyi tespit eder.

4

Kuryenin ekranına sipariş bilgileri düşer ve kurye restorana doğru yola çıkar.

5

Kurye siparişi teslim alır ve gönderi adresine doğru yola çıkar.

6

Kurye kapıda ödeme sistemini kullanarak sipariş bedelini tahsil eder ve teslimatı gerçekleştirir.

7

Restoran, Fiyuu ile dönemsel mutabakat yaparak, sipariş bedellerinin toplanması için fatura keser.

8

Fiyuu, kesilmiş olan fatura bedelinin Restorana ödemesini gerçekleştirir.

Teknolojimiz

Kurye uygulaması

Yazılım Geliştirme

Akıllı Algoritma

Mutabakat Ekranları

Kolay Entegrasyon

Restoran Ekranları

Avantajlarımız

Kurye uygulamamız ile teslimatlarınızı uçtan uca verimlilik ile yönetilmektedir.

Gün Sonu Kurye Mutabakatı yapmayacaksınız.

Kurye Arama, İşe Alma, İşten Çıkarma sorunlarıyla uğraşmayacaksınız.

Motor Bakım, Onarım İşleri ve Yakıt Maliyetleri ile ilgilenmeyeceksiniz.

Kurye İzin ve Vardiya Planlama işlerini yapmak zorunda kalmayacaksınız.

Kurye Takip ve İzlemeye zaman harcamayacaksınız.

̇İptal, Eksik, Gecikmeli Ürün şikayetleriyle uğraşmayacaksınız.

Hırsızlık, Çalınma gibi konularla ilgilenmeyeceksiniz.